Nagy bejelentést tett az MVM a gázzal kapcsolatban: minden háztartás érintett

Az MVM 2024. november 29-től 2025. január 5-ig önkéntes kikapcsolási moratóriumot hirdetett lakossági ügyfelei számára. Az ünnepi időszakban a vállalat nem kapcsolja ki az áram- és földgázszolgáltatást egyetlen lakossági ügyfélnél sem, függetlenül a fennálló tartozásoktól.

Az intézkedés célja, hogy a családoknak békés karácsonyi ünnepeket biztosítson, és megkönnyítse az anyagi helyzetüket ebben a nehéz időszakban.

• Üzleti ügyfelekre és más energiakereskedőkkel szerződő fogyasztókra.

Az MVM évek óta alkalmazza ezt az önkéntes intézkedést, amelyet széles körű pozitív fogadtatás kísér. Az ünnepi időszak érzékeny időszak a családok számára, és az energiaszolgáltatás folyamatos biztosítása ebben az időben hozzájárul a nyugodt, biztonságos környezet megteremtéséhez.

A moratórium nemcsak humanitárius gesztus, hanem segíthet a háztartásoknak átvészelni a gazdasági nehézségeket az év végén, amikor a kiadások jelentősen megnőnek. Bár az intézkedés nem oldja meg a tartozások problémáját, időt biztosít az ügyfelek számára a megoldások keresésére.

Azok az ügyfelek, akik érintettek a moratóriumban, a késedelem ideje alatt rendezhetik tartozásaikat, elkerülve ezzel a szolgáltatás megszakítását a későbbiekben. Az MVM továbbra is elérhető az ügyfélszolgálati csatornákon, hogy segítséget nyújtson a fizetési problémákkal küzdők számára.

Ezzel a lépéssel az MVM az ünnepi időszakot a béke és a biztonság jegyében támogatja, elősegítve, hogy az érintettek számára a karácsony valóban meghitt és problémamentes lehessen.

Címlapkép: Pixabay

(via tudasfaja.com)