Fontos hírt közölt az MVM: április 15-én lejár a határidő, erre figyeljenek az ügyfelek
Az MVM fizetési haladékot biztosít okosmérős ügyfeleinek – írja weboldalán a cég.
A tájékoztatás szerint, az okosmérők terjedésével, illetve az okosmérős felhasználási helyeken januártól bevezetett idősoros elszámolással a jövőben jobban tervezhetővé válik a hazai villamosenergia-hálózat terhelése, a megújuló energiatermeléshez igazodó felhasználás segíti a rendszer egyensúlyban tartását, és hosszú távon a költségek racionalizálását.
A januárban bevezetett idősoros elszámolási mód[1] a mindennapokban azt jelenti az okosmérővel rendelkezők számára, hogy számláikat minden naptári hónapban a tényfogyasztásról kapják, az okosmérőből távleolvasással megkapott mérőállás alapján. Ha egy ügyfélnek van okosmérője, de nincs háztartási méretű kiserőműve (pl. napelem), akkor számára megszűnik a havi egyenletes részszámlázás, és a továbbiakban nincs szükség és lehetőség a diktálásra.
Ez a változás éves szinten nem jelent többletköltséget és a rezsicsökkentett áron számlázott villamosenergia-mennyiség továbbra is biztosított lesz. Azonban azok az ügyfelek tapasztalhatnak változást a költségek eloszlásában, akiknek az éves fogyasztásuk nem kiegyenlítetten jelentkezik minden hónapban, hanem szezonálisan, például a téli hónapokban magasabb, míg a nyári hónapokban alacsonyabb. A korábban megszokotthoz képest ez télen magasabb villanyszámlát okozhat.
Elmondták: bár ügyfeleink minden hónapban az elhasznált energiamennyiség alapján kapják számláikat, de a téli hónapok után most jelentkező esetlegesen magas költségek miatt minden okosmérős ügyfelünknek automatikusan fizetési haladékot adunk 2025. április 15-éig, amely azt jelenti, hogy ezeknél a számláknál nem vesszük figyelembe az azokon szereplő fizetési határidőt – írták.
A fizetési haladék a 2025. január 1-je utáni, idősoros elszámolási módban érintett számlákra vonatkozik.
„Ha érintett ügyfeleinknek továbbra is nehézséget okoz a számlák kiegyenlítése, számukra 2025. szeptember 30-áig bezárólag részletfizetést biztosítunk, amelyet ügyfélszolgálatunkon személyesen, vagy telefonon igényelhetnek” – fogalmazott az MVM.
További információ található az idősoros elszámolásról az alábbi oldalon.
[1] 10/2024. (XI. 14.) számú MEKH-rendelet alapján
Címlapkép: Pixabay, illusztráció
Olvassa a Közbeszéd cikkeit a Facebookon és a Google hírei között is!
Ha érdekesnek találta, ossza meg és mondja el véleményét!
